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Votre raccordement fibre est bloqué ?

Un échec de raccordement peut être causé par un regard enterré, un fourreau bouché, une gaine cassée ou un passage de câble inaccessible.

IRFO CONNECT recherche précisément l’origine du blocage et réalise les travaux nécessaires en partie privative afin de préparer le passage de la fibre ou de remettre votre installation en état.

Nos interventions fibre optique

Nous intervenons avant ou après le passage de l’opérateur, selon la configuration rencontrée.

  • Points bloquants

    Recherche de points bloquants

    Localisation précise des obstacles empêchant le passage du câble : fourreau bouché, gaine écrasée, passage inaccessible ou défaut de cheminement.

  • Regards télécom

    Détection de regards enterrés

    Recherche et localisation des regards télécom dissimulés sous la terre, une terrasse, des pavés ou un aménagement extérieur.

  • Réparation

    Réparation et remise en conformité

    Réparation de câbles, gaines ou prises optiques endommagées, déplacement de PTO et remise au propre d’une installation existante.

  • Préparation

    Préparation du raccordement

    Aiguillage, pose d’une ficelle de tirage, création du cheminement et préparation de l’installation avant le retour du technicien opérateur.

LOCALISATION

Trouver l’origine du blocage sans travailler au hasard

Lorsqu’une aiguille ou un câble ne passe plus, il est important d’identifier précisément la zone du blocage avant d’envisager des travaux.

Nous utilisons des équipements adaptés pour suivre le cheminement du fourreau, localiser les regards enterrés et déterminer l’emplacement de l’obstacle.

  • Traçage du cheminement télécom
  • Contre-aiguillage lorsque cela est possible
  • Localisation du point bloquant
  • Recherche de regard enterré
  • Explications claires avant les travaux
 

RÉPARATION

Remettre votre installation en état

Un câble arraché, une prise optique endommagée ou une installation mal réalisée peut entraîner une perte de signal ou empêcher le bon fonctionnement de votre connexion.

IRFO CONNECT contrôle l’installation, identifie le défaut et réalise la réparation adaptée lorsque celui-ci se situe dans notre périmètre d’intervention.

  • Réparation de câble fibre endommagé
  • Remplacement ou déplacement de PTO
  • Reprise d’un cheminement mal réalisé
  • Contrôle du signal et de l’installation
  • Mise au propre après intervention
 

Quand faire appel à IRFO CONNECT ?

Comment se déroule votre intervention ?

  • Étape 1

    Comprendre le problème

    Analyse de l’échec rencontré, des informations laissées par l’opérateur et de la configuration des lieux.

  • Étape 2

    Réaliser le diagnostic

    Contrôle du cheminement, aiguillage et localisation du regard ou du point bloquant.

  • Étape 3

    Proposer la solution

    Explication des travaux possibles et établissement d’un devis adapté à la configuration.

  • Étape 4

    Préparer ou réparer

    Réalisation des travaux, tests et mise en place d’un passage exploitable lorsque la configuration le permet.

DIAGNOSTIC

LOCALISATION

RÉPARATION

PRÉPARATION

DIAGNOSTIC

LOCALISATION

RÉPARATION

PRÉPARATION

DIAGNOSTIC

LOCALISATION

RÉPARATION

PRÉPARATION

DIAGNOSTIC

LOCALISATION

RÉPARATION

PRÉPARATION

Une intervention complémentaire à celle de votre opérateur

IRFO CONNECT n’est pas un opérateur Internet. Nous intervenons principalement sur les installations situées en partie privative pour identifier les blocages, réparer les équipements concernés et préparer le passage du câble.


La mise en service de l’abonnement et les interventions sur le réseau public restent sous la responsabilité de l’opérateur et du gestionnaire d’infrastructure.

DIAGNOSTIC FIBRE

Besoin d’un diagnostic fibre ?

Décrivez le problème rencontré, votre commune et, si possible, les informations laissées par le technicien opérateur. Vous pourrez ensuite nous transmettre vos photos par WhatsApp.